Nombor Kecemasan China & Cara Mendapatkan Bantuan Perubatan (2026)
Dail ini secara percuma dari mana-mana telefon. Anda tidak memerlukan kad SIM atau kredit — tetapi anda memerlukan isyarat.
Nombor kecemasan di China
110
Polis
119
Bomba
120
Ambulans
122
Kemalangan jalan raya
911 dan 112 tidak berfungsi di tanah besar China. Dail 110, 119, 120 atau 122.
Sesetengah telefon asing hanya mengenali 911 dan 112 sebagai nombor kecemasan, jadi 110 mungkin tidak bersambung jika tiada kad SIM dalam telefon. Jika tiada apa-apa berlaku, cuba 112, atau serahkan halaman ini kepada seseorang berdekatan dan biarkan mereka membuat panggilan untuk anda.
Operator bercakap Mandarin. Bahasa Inggeris jarang, walaupun di bandar terbesar — kad frasa di bawah adalah untuk ini.
Tunjukkan ini kepada seseorang yang bercakap bahasa Cina
Tunjuk baris yang anda perlukan, atau besarkan dan serahkan telefon anda.
我不会说中文。请看下面的短语，或把回答写下来。
Tolong panggil ambulans
Bawa saya ke bilik kecemasan hospital terdekat
Saya perlu berjumpa doktor sekarang
Tolong bantu saya menghubungi polis
Saya telah kehilangan pasport saya
Saya tidak dapat mencari hotel saya
Tolong bantu saya menghubungi kedutaan saya
Tolong tuliskan
Bukan kecemasan?
12345 ialah talian perkhidmatan kerajaan untuk masalah tidak mendesak — aduan pelancong, caj berlebihan, permit. Sesetengah bandar mempunyai kakitangan berbahasa Inggeris, tetapi hanya pada waktu pejabat. Ia bukan perkhidmatan 24 jam, dan ia tidak pernah menjadi nombor yang betul dalam kecemasan.
Jika anda memerlukan doktor
Untuk apa-apa yang mendesak, pergi ke jabatan kecemasan hospital terdekat — ia dibuka 24 jam. Jangan cari klinik antarabangsa: itu perkhidmatan pesakit luar dengan waktu pejabat.
- •急诊 Jabatan kecemasan. Setiap hospital awam mempunyai satu, dan ia tidak pernah tutup.
- •Hospital mesti menstabilkan kecemasan yang mengancam nyawa, dan pendaftaran serta pembayaran boleh diuruskan kemudian. Anda masih akan diminta membayar, jadi jangan harap rawatan percuma.
- •Bawa pasport anda. Dokumen asing biasanya perlu diuruskan di kaunter berkakitangan — kios layan diri biasanya memerlukan kad pengenalan China.
- •Pembayaran berfungsi seperti di mana-mana sahaja di China: biasanya Alipay atau WeChat Pay dengan kad antarabangsa anda, dengan wang tunai sebagai sandaran. Jangkakan untuk menjelaskan setiap langkah semasa anda pergi.
- •国际医疗部 Jabatan perubatan antarabangsa. Mintalah untuk masalah tidak mendesak, atau jika anda mahu dilihat dalam bahasa Inggeris — hospital awam besar mempunyainya, tetapi ia mengikut waktu pejabat.
- •特需门诊 Klinik pesakit luar premium. Perkara berbeza daripada di atas, dan mungkin tiada kakitangan berbahasa Inggeris.
- •Hospital antarabangsa swasta seperti United Family, Raffles dan Parkway adalah pilihan dengan bahasa Inggeris yang boleh dipercayai dan pengebilan terus kepada insurer anda.
Jika anda membuat tuntutan insurans perjalanan
Minta tiga dokumen di kaunter. Insurer secara rutin menolak tuntutan yang kehilangan mana-mana daripadanya.
- •发票 — resit rasmi
- •费用明细清单 — bil terperinci
- •诊断证明 — sijil diagnosis
- •Hubungi talian bantuan 24 jam insurer anda sebelum pemindahan atau perbelanjaan besar. Kebanyakan polisi tidak akan membayar untuk itu jika anda mengaturnya sendiri terlebih dahulu.
Sebelum anda terbang
- •Simpan halaman ini dalam telefon anda, atau cetak. Laman ini tidak boleh dibuka dari dalam tanah besar China, dan anda akan memerlukannya di sana bukannya di sini.
- •Tulis alahan, keadaan kronik dan ubat semasa anda dalam bahasa Cina, dalam nota telefon dan di atas kertas. Senarai khusus jauh lebih selamat daripada frasa umum.
- •Simpan nama dan alamat hotel anda dalam bahasa Cina, nombor kecemasan konsular kedutaan anda, dan talian 24 jam insurer anda.
- •Bawa pasport anda — anda memerlukannya untuk pendaftaran hospital serta daftar masuk hotel.
Nombor kecemasan: soalan lazim
Apakah nombor kecemasan di China?
110 untuk polis, 119 untuk bomba, 120 untuk ambulans dan 122 untuk kemalangan jalan raya. Ia percuma dan berfungsi dari mana-mana telefon dengan isyarat, dengan atau tanpa kad SIM.
Adakah operator akan bercakap bahasa Inggeris?
Hampir pasti tidak. Bahasa Inggeris jarang di talian kecemasan, walaupun di Beijing dan Shanghai. Itulah gunanya kad frasa di halaman ini — tunjukkan kepada seseorang berdekatan dan biarkan mereka membuat panggilan.
Adakah hospital China akan merawat saya sebelum saya membayar?
Kecemasan yang mengancam nyawa mesti distabilkan terlebih dahulu, dan pendaftaran serta pembayaran boleh diuruskan kemudian. Dalam praktiknya anda masih akan diminta wang, jadi jangan anggap rawatan itu percuma.
Adakah saya perlu membawa wang tunai di China?
Ia membantu. Kebanyakan kaunter hospital menerima Alipay atau WeChat Pay dengan kad asing, tetapi kios layan diri biasanya memerlukan ID China, dan terminal kad yang tidak membaca kad anda bukanlah sesuatu yang anda mahu selesaikan dalam kecemasan.
Ada masalah lain?
Senarai semak "Sebelum Anda Pergi" kami merangkumi pembayaran, ketersambungan, aplikasi dan sisi praktikal ketibaan di China.
Persiapan sebelum perjalanan →